Eğitimin Adı | Kalite Yönetim Sistemi (ISO9001:2015) kurulum uzmanlığı (danışmanlığı) sertifika eğitimi |
Eğitimcinin Adı, Soyadı | |
Eğitim Yeri | |
Eğitim Tarihi | |
Eğitim Süresi | 90 saat veya 15 kişi.gün (6 saat / gün) |
Eğitim ücreti |
Eğitimin Amacı |
|
Eğitimden Sağlanacak Fayda |
|
Hedef |
|
İçerik | 1. Temel kavramlar
2. ISO9001:2015 standardı maddeleri a. Giriş b. Kapsam c. Atıf Yapılan Standartlar ve/veya Dokümanlar d. Terimler ve Tarifler e. Kuruluşun Bağlamı (Çerçevesi) f. Liderlik g. Planlama h. Destek i. Operasyon (İşletim) j. Performans Değerlendirme k. İyileştirme 3. Proje planı hazırlanması 4. Mevcut Durum Analizi yapılması 5. Gerekli dokümanların hazırlanması (aşağıdaki dokümanlar bilgi amaçlı verilmiş olup, bunların dışında da dokümanlar oluşturulabilecektir) a. Kalite Yönetim Sistemi Kitabı b. Kuruluşun Bağlamı Prosedürü c. Süreç Analizleri d. Kuruluş Amaçları Formu e. Kalite Amaçları_Kalite Politikası Formu f. İç ve Dış Hususlar Formu g. Arayüz ve Bağımlılıklar_Süreç Analizi Sonucu Formu h. Yazılı Bilgiler Doküman Yönetimi Prosedürü i. Risk, İş Etki Analizi ve İş Sürekliliği Prosedürü j. Risk Değerlendirme Sonuçları Raporu k. Risk Yönetimi ve İş Etki Analizleri l. İş Sürekliliği Planları m. Performans Değerlendirme Prosedürü n. Uygunsuzluk ve Olay Yönetimi Prosedürü o. Değişiklik ve Konfigürasyon Yönetimi Prosedürü p. Tasarım ve Geliştirme Süreç Tanımlama Dokümanı q. Müşteri İlişkileri Süreç Tanımlama Dokümanı r. Üretim Süreç Tanımlama Dokümanı s. Satınama Süreç Tanımlama Dokümanı t. İç denetim Planı u. Yönetim Gözden Geçirme çıktıları 6. Sınav
|
İlgili ve İlişkili Konular | Yönetim Sistemi, Kalite, Risk Yönetimi, Kalite Tehditleri, ISO9001, ISO27001, ISO20000, Açıklık (Zafiyet), Yasal Uyumluluk, Bilgi Transferi, Değişiklik Yönetimi, Kapasite Yönetimi, Bilgilerin Sınıflandırılması, Varlık Envanteri, İstihdam Koşulları, Çalışanların Eğitimi ve Farkındalığı, Kalite Rolleri, Proje Yönetimi, Sistem Mühendisliği, Tasarım ve Geliştirme, Ürün Gerekleri, Ürün Sunumu, Hizmet Sunumu, Tedarik Süreçleri, Kabul Testi, Test Verisi, Yedekleme, Acil Durum, İş Sürekliliği, Kurumsal Kayıtların Korunması, Arşiv, Kişisel Bilgiler, Fikri Mülkiyet Hakkı, İzlenebilirlik, Konfigürasyon, İzleme, Ölçme, Gözden Geçirme, Uygunsuzluk, Düzeltici Faaliyet, İç Denetim, Müşteri Memnuniyeti |
Kimler Katılabilir | Katılımcı ön koşulu yoktur. İçerikteki güncel hususlara ilgi duyan herkes katılabilir. |